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SYSTEME DE MAINTENANCE PREVENTIVE OTIS |
Depuis plusieurs années, Otis a un système de maintenance éprouvé dans lequel toutes les activités de maintenance sont décrites avec précision. Le système de maintenance est accompagné d'une excellente documentation et est soutenu par les systèmes informatiques les plus avancés.
Un métier à part
Effectuer une maintenance effective et efficace est un métier à part. Les techniciens du service Otis comprennent ce métier comme nulle autre. Cela, nous l'avons prouvé au fil des ans.
Toutes les activités de maintenance, aussi bien pour les ascenseurs que pour les escalators, sont décrites avec précision dans les documents de Service qui n'expliquent pas seulement le côté technique, mais aussi les risques en matière de sécurité que peut rencontrer le technicien et comment limiter ces risques à un minimum. Tous nos techniciens savent exactement comment faire pour aider nos clients rapidement, efficacement et de façon sûre.
Innovatrice via l'air
A cette époque où l'on attend des entreprises prestataires de services rapidité et fiabilité, Otis a su se distinguer par le système Otis Dynaplan. Chaque technicien possède un Dynaplanner. Il s'agit d'un téléphone portable et un ordinateur en un. Via le Dynaplanner, le technicien dispose d'informations en ligne et peut renvoyer des informations de la même façon. Il peut ainsi recevoir des missions comme des pannes, des réparations et des travaux de maintenance. Etant donné que le technicien transmet le statut du travail via son Dynaplanner, Otis peut engager ses techniciens rapidement et efficacement. Par ailleurs, le technicien peut demander 24 heures/24 des renseignements sur toutes les installations de Belgique, lesquels l'informent et l'aident dans toutes les activités du service après-vente. Un technicien Otis sait de quoi il s'occupe. |
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