Prvotřídně technicky vybavené servisní kapacity společnosti OTIS v ČR jsou zárukou spokojenosti zákazníků. OTIS je blízko svým zákazníkům díky síti svých 18 servisních středisek rovnoměrně rozložených po celém území České republiky. Těmito středisky zajišťuje veškeré činnosti spojené s údržbou, kontrolami a opravami či modernizace výtahů, pohyblivých schodů a chodníků. Využívá též zázemí centrálního skladu náhradních dílů v Břeclavi a centrálního evropského skladu náhradních dílů EPC (European Part Center) umístěného u Paříže. Svým zákazníkům OTIS poskytuje bezplatný 24hodinový dispečink OTISLINE.
OTIS poskytuje vlastní systém preventivní údržby výtahů, kterým svým zákazníkům zajišťuje potřebnou spolehlivost zařízení a prodlužuje jeho životnost. Je tak pro své zákazníky spolehlivým partnerem po celou dobu životnosti stavby.
OTIS dle zkušeností a přání zákazníků poskytuje tři druhy pravidelného servisu výtahů, pohyblivých schodů a chodníků lišící se rozsahem prací zahrnutých do ceny:
základní servis pod obchodním označením OL kompletní servis pod obchodním označením OProzšířený kompletní servis pod obchodním označením OM
Pravidelnou preventivní údržbu, prohlídky a zkoušky poskytuje OTIS v souladu s ČSN 27 4002, ČSN 27 4007 a návodem výrobce. |