Global personvernerklæring for Otis Elevator

 

Selskapet Otis Elevator og dets datterselskaper og tilknyttede selskaper (samlet kalt «Otis»;) er ansvarlig for ethvert nettsted som er sponset av Otis, datamaskin og mobilapplikasjon, og konto ved sosiale medier eller sider med lenker til denne personvernerklæringen. Vi er forpliktet til å respektere personvernet til enkeltpersoner som vi samler inn personopplysninger fra. Otis har implementert tekniske, administrative og fysiske tiltak for å beskytte alle personopplysninger som vi kan samle inn.

 

Denne personvernerklæringen beskriver vår praksis knyttet til personopplysninger som samles inn via Otis nettsteder, datamaskin og mobilapplikasjoner, med mindre det finnes en separat personvernerklæring for nettstedet, datamaskinen eller mobilapplikasjonen. Den dekker også personopplysninger som Otis kan samle inn og behandle separat og adskilt fra sine nettsteder, datamaskiner og mobilapplikasjoner, for eksempel via e-post eller på andre måter. Ved å gi personlige og andre opplysninger til oss eller gjennom bruk av våre nettsteder, apps, sider ved sosiale medier, forretningstransaksjoner eller våre integrerte produkter eller servicetilbud, godtar du betingelsene og vilkårene i denne personvernerklæringen.

 

Hva slags personopplysninger samler Otis inn?

Personopplysninger er informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Personopplysningene som Otis kan samle inn fra deg vil avhenge av samspillet du har med oss.  For eksempel kan Otis samle inn: 

 

-          Navn;

-          Kontaktinformasjon virksomhet, inkludert navnet på virksomheten, din tittel og funksjon, din e-postadresse på jobben, din fysiske adresse og / eller postadresse på jobben, eller telefonnummer på jobben, og annen informasjon relatert til å kontakte deg på jobben

-          Profilbilde;

-          Konto-ID eller bruker-ID for sosiale medier, enhetsidentifikasjon eller informasjon posisjonsindikator; og

-          Spesifikk informasjon om hvordan du eller din bedrift samhandler med produkter og tjenester fra Otis, inkludert dine personlige preferanser.

 

Hvis du er en privatkunde, kan Otis samle inn ditt navn og kontaktinformasjon hjemme, som adresse, e-postadresse og telefonnummer. Hvis du er en leietaker av en bolig eller en virksomhet, ansatt eller entreprenør av en leietaker eller gjest i en bygning hvor det er installert en heis fra Otis eller en servicekontrakt fra Otis på stedet, eller tjenester som utføres av Otis, kan Otis samle inn personopplysninger om deg fra vår klient (slik som bygningseieren, den daglige leder eller vaktselskapet). Otis kan også samle inn geografiske posisjonsdata og andre sikkerhetsgodkjenningsdata fra din personlige dataenhet eller telefon som vil gi tilgang til et anlegg eller utstyr fra Otis som er installert i en bygning. Otis kan samle inn bank- eller betalingsinformasjon, Otis kontoinformasjon, og kontraktdetaljer for både bedrifts- og privatkunder.

 

 

 

Hvordan bruker Otis personopplysningene som samles inn?

Alle personopplysninger som samles inn vil bli brukt for å:

•      Skaffe deg tilpassede tjenester og innhold som er relevante for dine spesifikke behov og interesser;

•      Oppfylle kontraktsforpliktelser som å gi tilgang til bygningen, gjøre tilgjengelig funksjoner som er integrert i vår heistjeneste, gi varsel eller rapporter om en bestemt heis eller serviceaktivitet, elektronisk fakturering eller din valgte betalingsmåte. Bekrefte din identitet for å garantere sikkerhet for et av formålene som er oppført her, eller for å gi deg tilgang til et nettsted, applikasjon, nettsted for sosiale medier eller en bygning eller et område av en bygning;

•      Utvikle nye tilbud, forbedre kvaliteten av våre produkter, forbedre og tilpasse brukeropplevelsen, og for å kunne forberede fremtidig innhold basert på dine interesser på en bedre måte samt disse til våre generelle brukere;

•      Kommunisere med deg om nye og endrede produkter og tjenester som tilbys av Otis, inkludert spesialtilbud;

•      Evaluere din interesse i og / eller tillate deg å søke jobb hos Otis;

•      Svare på en legitim juridisk forespørsel fra rettshåndhevende myndigheter eller andre statlige tilsynsorganer;

•      Undersøke mistanke om eller faktisk ulovlig aktivitet og beskytte mot svindel;

•      Kontrollere mot lister over sanksjon og anti-terrorisme som påbudt av loven;

•      Hindre fysisk skade eller økonomisk tap;

•      Støtte salg eller overføring av hele eller en del av vår virksomhet eller eiendeler (herunder gjennom konkurs); og / eller

•      Gjennomføre undersøkelser for å sikre samsvar med og overholdelse av juridiske forpliktelser.

 

Otis skal kun bruke dine personopplysninger for legitime forretningsinteresser, for å oppfylle en rettslig forpliktelse, eller for å imøtekomme våre kontraktsmessige forpliktelser som beskrevet i den globale personvernerklæringen. 

 

Bruker Otis dine personopplysninger for å kontakte deg?

I tillegg til å kontakte deg angående heisen som beskrevet ovenfor, kan Otis også bruke opplysninger som samles inn til å kommunisere med deg om nye og endrede produkter og tjenester som tilbys av Otis, eller spesielle tilbud.  Otis vil sikre at det for all markedsføringskommunikasjon vil finnes en enkel metode for å velge bort eller avslutte abonnementet.   

 

Vil Otis dele opplysningene som samles inn med tredjeparter?

 

Otis vil ikke selge eller dele dine personopplysninger med andre utenfor Otis-konsernet, bortsett fra:

•      Tjenesteytere som Otis har leid inn for å utføre service på vegne av oss eller på vegne av våre klienter som eier bygningen. Otis vil bare dele dine personopplysninger med tjenesteytere som Otis har kontraktsmessig begrenset fra å bruke eller fremlegge opplysninger med unntak av det som er nødvendig for å utføre tjenester på vegne av oss eller for å overholde juridiske krav.  Disse leverandørene kan omfatte leverandører av skytjenester, systemleverandører, programvareleverandører, og andre tjenesteytere;

•      Overholdelse av juridiske forpliktelser, inkludert men ikke begrenset til svar på en legitim juridisk forespørsel fra rettshåndhevende myndigheter eller andre statlige tilsynsorganer;

•      Undersøke mistanke om eller faktisk ulovlig aktivitet;

•      Hindre fysisk skade eller økonomisk tap; eller

•      Støtte salg eller overføring av hele eller en del av vår virksomhet eller eiendeler (herunder gjennom konkurs).

 

For personer som samhandler med Otis på nettsteder for sosiale medier, kan Otis fremlegge dine personopplysninger til kontakter tilknyttet dine og Otis' kontoer på sosiale medier, til andre brukere av nettstedet og til din kontoleverandør for sosiale medier i forbindelse med aktivitet for sosial deling som gjelder for Otis, inkludert eventuelle lotterier eller konkurranser som du kan delta i på vårt nettsted.  Skulle du velge å legge ut opplysninger på meldingstavler, nettprat, profilsider, blogger og andre tjenester som du er i stand til å legge ut opplysninger og materiale på (inkludert uten begrensning, våre sider ved sosiale medier), ville slike opplysninger du legger ut eller offentliggjør via disse tjenestene bli offentlige og være tilgjengelige for allmennheten.

 

Vil Otis overføre personopplysninger til andre land?

Da Otis er et globalt selskap med standplasser i mange forskjellige land, kan vi overføre dine opplysninger fra en juridisk enhet til en annen, eller fra ett land til et annet for å oppnå de formål som er nevnt ovenfor. Vi vil overføre dine personopplysninger i samsvar med gjeldende lovkrav og bare i den grad det er nødvendig.

 

Hvordan bruker Otis informasjonskapsler eller teknologier for sporing?

Otis kan bruke informasjonskapsler på sine nettsteder og applikasjoner. Informasjonskapsler er små tekstfiler som sendes til og lagres på brukernes datamaskiner. Disse tillater nettsteder å gjenkjenne gjentatte brukere, forenkle brukernes tilgang til nettsteder, og lar nettsteder sette sammen innsamlede data som vil hjelpe oss med å forbedre vårt innhold. Informasjonskapsler skader ikke brukernes datamaskiner eller datafiler. Hvis du ikke ønsker at informasjonskapsler skal være tilgjengelig for dette eller noe annet Otis nettsted eller applikasjon, bør du justere innstillingene i ditt nettleserprogram eller system i din elektroniske enhet for å nekte eller deaktivere bruk av informasjonskapsler.  Vær oppmerksom på at ved å gjøre dette, kan du påvirke eller fullstendig deaktivere din evne til å bruke alle funksjonene på Otis' nettsteder, datamaskin og mobile applikasjoner og sosiale medier. 

 

Hva bør du vite om tredjeparts lenker som kan vises på dette nettstedet?

I enkelte tilfeller kan Otis skaffe lenker til nettsteder som ikke er kontrollert av Otis, og Otis vil gjøre rimelige anstrengelser for å identifisere disse som sådan. Otis kontrollerer imidlertid ikke disse tredjeparts nettsteder, og kan ikke være ansvarlig for innholdet eller personvernpraksisen som brukes på andre nettsteder.

 

Hvor lang tid vil Otis beholde personopplysninger?

Otis vil beholde personopplysninger så lenge som nødvendig for å oppfylle sine kontraktsmessige og juridiske forpliktelser. Hvis personopplysningene ikke er gjenstand for kontraktsmessige eller juridiske forpliktelser, vil Otis beholde dataene så lenge det er nødvendig for det opprinnelige formålet som de ble samlet inn for. Alle personopplysninger som er samlet inn på nettet om en bruker som ikke har tilgang til et Otis nettsted, applikasjon eller medieområde, vil bli slettet fra våre filer innen rimelig tid, med mindre dette er forbudt ved lov eller nødvendig for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser.   

 

 

Hvilke valg har du med hensyn til dine personopplysninger?

Enkelte personer kan når som helst be om å få gjennomgå, oppdatere, korrigere, endre eller slette opplysninger som sendes til Otis. Otis vil gi et raskt svar og gjøre sitt beste for å imøtekomme slike anmodninger, unntatt hvor de er begrenset ved lov, kontrakt eller konkurrerende personverninteresser.  Otis vil gjøre rimelige anstrengelser for å oppdatere opplysninger i rett tid, og der loven krever dette skal dine personopplysninger fjernes fra Otis filer.  For å beskytte brukerens personvern og sikkerhet, vil Otis ta skritt for å verifisere brukerens identitet før det blir foretatt en forespurt endring.  For å få tilgang, endre eller slette dine personopplysninger, til å rapportere problemer med nettstedet, for å stille spørsmål eller behandle problemer, må du sende en e-post til Otis på privacy@otis.com. På noen av våre nettsteder, apps og kontoer ved sosiale medier, kan du gjøre endringer direkte på nettstedet uten behov for ytterligere kontakt med Otis. 

 

I enkelte land, som for eksempel i den Europeiske Union, har du rett til å klage via din nasjonale eller statlige myndighet for personvern, som også er kjent som en tilsynsmyndighet.

 

Vær oppmerksom på at mens vi vil hjelpe deg med å beskytte dine personopplysninger, er det opp til deg å beskytte dine passord og annen tilgangslegitimasjon fra andre

 

 

INFORMASJON FOR BESTEMTE PERSONGRUPPER

 

For foreldre og verger

Selv om nettstedet OTIS ikke er rettet mot barn, er OTIS forpliktet til å overholde alle gjeldende lover og krav, slik som Children’s Online Privacy Protection Act (lov om online personvern for barn) i USA og General Data Protection Regulation (generelle forskrifter for datavern) («GDPR») i Den europeiske union (når den er gjeldende). OTIS samler ikke bevisst inn informasjon fra barn under 13 år. Hvis OTIS får vite at det er gitt personopplysninger om et barn under 13 år, vil OTIS slette disse opplysningene fra sine systemer.

 

I hvilken grad kan Otis endre denne policyen?

Da Otis utvider og forbedrer dette nettstedet, kan det være nødvendig å oppdatere denne policyen. Denne policyen kan endres fra tid til annen uten forvarsel. Vi anbefaler deg å gjennomgå denne policyen med jevne mellomrom for eventuelle endringer. Vesentlige endringer vil bli vist på toppen av policyen.

 

Hvordan kan du kontakte Otis?

Hvis du har generelle spørsmål om personvernpraksisen til Otis, ber vi deg sende en e-post til privacy@otis.com.